Classificazione del Personale dei Dipendenti di Imprese di Viaggi e Turismo

Qui di seguito potete trovare le qualifiche del vostro settore, con relativo livello di inquadramento. Con il livello di inquadramento potete andare alla pagina successiva per conoscere la paga base e contingenza relativa al livello stesso. Maggiori dettagli relativi al livello di inquadramento potete trovarli sul Contratto Nazionale del Settore

Vai alla pagina delle retribuzioni

Inquadramento
Declaratoria
Qualifiche
Quadro A
Appartengono a questo livello i lavoratori con funzioni direttive che, per l'alto livello di responsabilità gestionale ed organizzativa loro attribuito, forniscano contributi qualificati per la definizione degli obiettivi dell'Azienda e svolgano, con carattere di continuità, un ruolo di rilevante importanza ai tini dello sviluppo e dell'attuazione di tali obiettivi. A tali lavoratori, inoltre, è affidata, in condizioni di autonomia decisionale e con ampi poteri discrezionali, la gestione, il coordinamento ed il controllo dei diversi settori e servizi dell'Azienda. Capo area, responsabile unico di più agenzie di viaggi facenti capo ad una stessa azienda, anche se ubicate in località diverse
Quadro B
Appartengono a questo livello i lavoratori con funzioni direttive che, per l'attuazione degli obiettivi aziendali correlativamente al livello di responsabilità loro attribuito, abbiano in via continuativa la responsabilità di unità aziendali la cui struttura organizzativa non sia complessa o di settori di particolare complessità organizzativa in condizioni di autonomia decisionale ed amministrativa.

Capo agenzia con autonomia tecnica ed amministrativa di gestione.

Primo livello
Appartengono a questo livello i lavoratori che svolgono funzioni ad elevato contenuto professionale, caratterizzate da iniziative ed autonomia operativa ed ai quali sono affidate, nell'ambito delle responsabilità ad essi delegate, funzioni di direzione esecutiva di carattere generale o di un settore organizzativo di notevole rilevanza dell'agenzia

Capo agenzia con funzioni tecniche ed amministrative subordinate - Capo agenzia con autonomia tecnica ed amministrativa di gestione - Capo C.E.D. - Analista - Programmatore C.E.D.

Secondo livello
Appartengono a questo livello i lavoratori che svolgono mansioni che comportano sia iniziativa che autonomia operativa nell'ambito ed in applicazione delle direttive generali ricevute, con funzioni di coordinamento e controllo o ispettive di impianti, reparti e uffici, per le quali è richiesta una particolare competenza professionale

Responsabile di servizio o di reparto tecnico - Capo agenzia di categoria C, con autonomia tecnica ed amministrativa di gestione - Capo servizio vendite ovvero marketing ovvero amministrativo

Terzo livello
Appartengono a questo livello i lavoratori che svolgono mansioni di concetto o prevalentemente tali che comportano particolari conoscenze tecniche ed adeguata esperienza; i lavoratori specializzati provetti che, in condizioni di autonomia operativa nell'ambito delle proprie mansioni, svolgono lavori che comportano una specifica ed adeguata capacità professionale acquisita mediante adeguata preparazione teorica e/o tecnico pratica; i lavoratori che, in possesso delle caratteristiche professionali di cui ai punti precedenti, hanno anche responsabilità di coordinamento tecnico-funzionale di altri lavoratori

Addetto ai servizi di prenotazione o addetto ai servizi turistici e/o alle biglietterie ferroviarie, aeree, marittime e automobilistiche, con capacità di costruzione tariffaria autonoma e conoscenza di lingue - Programmatore , intendendosi per tale l'impiegato tecnico qualificato per la creazione di programmi e determinazione di costi per viaggi nazionali ed internazionali di gruppi ed individuali con conoscenza completa di lingue estere con o senza l'ausilio di apparecchiature elettroniche - Promotore commerciale addetto allo sviluppo ed alla illustrazione dell'attività di Agenzia, di provata esperienza tecnica e con conoscenza di almeno due lingue estere - Stenodattilografa in lingue estere - Segretario di Direzione corrispondente in lingue estere - Traduttore e/o corrispondente in lingue estere - Cassiere e/o addetto al cambio delle valute - Impiegato amministrativo e/o contabile di acquisita esperienza - Impiegato con buona conoscenza di almeno due lingue estere addetto all'assistenza e/o accompagnamento di gruppi e crociere all'estero - Programmatore C.E.D.

Quarto livello
Appartengono a questo livello i lavoratori che, in condizioni di autonomia esecutiva, anche preposti a gruppi operativi, svolgono mansioni specifiche di natura amministrativa, tecnico-pratica o di vendita e relative operazioni complementari, che richiedono il possesso di conoscenze specifiche comunque acquisite

Addetto ai servizi di prenotazione, o addetto ai servizi turistici e/o alle biglietterie ferroviarie, aeree, marittime ed automobilistiche - Impiegato addetto ai servizi operativi con mansioni di ordine e conoscenza di due lingue estere - Impiegato addetto alla propaganda ed acquisizione della clientela di agenzia - Impiegato con buona conoscenza di una lingua estera addetto all'assistenza e/o all'accompagnamento di gruppi e crociere nel territorio nazionale - Contabile d'ordine - Stenodattilografo - Transferista (addetto all'assistenza e ricevimento agli arrivi e partenze) - Impiegato addetto prevalentemente alla vendita al banco di viaggi già programmati - Operatore C.E.D.

Quinto livello

Appartengono a questo livello i lavoratori che, in possesso di qualificate conoscenze e capacità tecnico pratiche, svolgono compiti esecutivi che richiedono preparazione pratica di lavoro

Hostess - Dattilografo - Addetto esclusivamente alle macchine contabili - Addetto al centralino e/o telescriventi - Fatturista - Operatore macchine perforatrici e/o verificatrici - Archivista - Autista - Portavalori

Sesto livello super
Appartengono a questo livello i lavoratori in possesso di adeguate capacità tecnico-pratiche comunque acquisite che eseguono lavori di normale complessità Personale addetto al trasferimento manuale di pratiche, anche mediante guida di mezzi di trasporto ed operazioni complementari
Sesto livello

Appartengono a questo livello i lavoratori che svolgono attività che richiedono un normale addestramento pratico ed elementari conoscenze professionali

Custode - Portiere - Personale addetto a mansioni di semplice attesa.

Settimo livello

Appartengono a questo livello i lavoratori che svolgono semplice attività anche con macchine già attrezzate

Personale di fatica ed addetto alle pulizie

Indice del Sito
Testo integrale del CCNL del Settore Turismo con allegati e accordo del 10 febbraio 1999
Valori della paga base in vigore da gennaio 2002
Confronta il tuo orario di lavoro, le tue ferie, la tua liquidazione con quanto previsto dal contratto di lavoro del 1962
Links a siti giuridici
Incentivi alle assunzioni
La Tutela della Maternità
Lo sai quali sono gli alberghi più strani del mondo??
Lo sai quali sono i ristoranti più strani del mondo??
Lo sai che il regolamento sanitario degli alberghi prevede sputacchiere nelle camere e nelle sale??
Pagina dei Decaloghi (del Perfetto Assenteista, del Perfetto Candidato, del Perfetto Manager, eccetera..)
Ebe e Ganimede, che affinità hanno con il Sommelier? Qual'è stato il primo ubriaco della storia?
Curricula Ridicula (errori da evitare nella compilazione di un curriculum)
Vuoi sapere qual'è il tuo Santo Protettore ? ?
Chi sono, cosa ho fatto, di cosa mi occupo adesso.
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